龙江ISO14001:2015标准内容解读之-*3章节*1部分

ISO14001:2015标准内容解读之-*3章节*1部分(术语和定义)
1、环境：
组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。
注1：外部存在从组织内延伸到地方、区域和**系统。
注2：外部存在能够被描述为生物多样性，生态系统、气候或其他特性。
理解要点：
环境是环境管理体系作用的主体对象，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物以及它们之间的相互关系，这同我们日常对环境的概念相同。标准用“外部存在”对以上内容进行简练抽象地概括。在理解这个定义时，我们应密切注意两点：
（1）环境包括人，通常对环境理解不包括人，而把人独立环境之外，而在ISO14001标准中，环境的概念也包括人，视空气、水、土地等平等看待。
（2）环境具有不可分割性、空气、水、土地、人、自然资源、植物、动物等**是一个**的整体，是以上所有物质与形态的组合，相互依赖、相互制约、不可分割。因此，环境从组织内延伸到**系统。
2、环境影响：
全部或部分地由组织的环境因素给环境造成的任何有害或有益变化。
理解要点：
环境影响强调一种“变化”：如上述环境的组成要素或相互关系发生了改变，即具有了环境影响。如河流水质的改变、空气成分变化等都是改变后现象，是结果。这些变化可能是有害的，也可能是有益的。我们更关心的是有害的变化，是负面的环境影响。
这些负面影响可能威胁到保护对象的生存与发展，其中造成较大的损失和严重的后果的是重大的环境影响。
 环境影响的根源在于“组织的活动、产品和服务”；活动可包括组织的生产、管理、后勤、经营等多种类型，是有目的、有组织进行的。 
  产品和服务是组织生产与经营的产出，如汽车和汽车的维保。因此，我们也可以简单地认为：环境因素是导致环境影响的原因，环境影响则是环境因素作用于环境的结果。
  环境因素的重要性与其可能造成的环境影响的严重程度是一致的，就组织内部而言，环境影响的严重程度是相对的，而非绝dui对。
3、组织：
具有自身的职责、权限和相互关系等功能，能实现其目标（3.2.5）的个人或群体。
注1：组织的概念包括、但不限于独资经营者、公司、集团公司、商行、企事业单位、机构、合营公司、慈善机构、社会事业机构、或上述组织的部分或结合体，无论其是否具有法人资格、公营或私营。、
理解要点：
组织的形式可能是：公司、集团公司、商行、企业、机构、事业单位，也可能是这些单位的部分或结合体。
组织的形式可能是多种多样的，但必须有其自身职能和行政管理权限。从事某种活动、生产某类产品和提供某种服务。同时它也必有其自身的行政管理能力，能够管理、控制、改变这些活动、产品和服务，使其完成规定的职能。
对于结构形式较为复杂的组织，可以按其运行单位分为多个组织，每个运行单位应具有独立的职能和行政管理权限。如总公司与分公司、总厂与分厂、大学与分校等。
4、相关方：
可能影响或被影响、或者发现自己受到某决定或活动影响的个人或组织（3.1）
注1：发现自己受到影响意为此感知的影响或已经告知组织。例如：客户、社区、供应商、监管部门、非组织、投zi资方和雇员。
理解要点：
相关方可以是团体，也可以是个人。他们可分成两类即：
受到组织环境绩效影响的相关方。如与该组织相邻的组织或个人、邻厂、周围的居民、下风向的企业等；
与组织的经营生产活动相关的如股东、供应方、客户、员工等。这类相关方往往会提出各种要求或建议来改善组织的环境绩效。这些要求或建议应纳入组织的环境管理体系，应予以特别重视。
关注组织环境绩效的相关方：这类可能包括：银行、部门（如规划部门、环境部门等），环境保护组织等。
5、绩效：
可测量的结果。
注1：结果可以是定量的也可以是定性的结果。
注2：绩效可能与活动、过程（3.3.5）、产品（包括服务）、体系（3.1.4）或组织的管理相关。
理解要点:
结果即为成绩和效果。该定义强调行为的结果，而非行为本身。这一结果是根据环境方针和目标、指标的要求，控制环境因素得到的。
因此环境绩效可通过对环境方针、目标、指标的完成程度来描述，并体现在具体某一或某类环境因素的控制上。
同时这一结果也应是可测量的、可评gu估的。它是可以比较的，组织可将自身以前与现状进行比较。
6、管理体系：
组织为*方针（3.1.4）和目标 (3.2.5)以及实现这些过程（3.3.5）的一系列相互关联或相互作用的要素。
注1：一个管理体系可重点关注一个领域或多个领域（例如：质量、环境、职业健康和安全、能源和财务管理。）
注2：体系要素包括组织的机构、作用、职责、策划和运行、绩效评价和改进等。
注3：管理体系的范围可能包括整个组织、组织特定的及确定的职能、组织特定的和确定的部分、或集团组织的一个或多个职能。
理解要点：
环境管理体系是全面管理体系一个组成部分，它对组织其它管理如：生产管理、质量管理能够起到促进作用。因此它需要溶入组织的整个管理当中。
管理体系是一些具有特定功能和作用的管理要素彼此组成的**整体，应包括：组织机构与职责、策划活动；包括组织为环境管理提供的资源、即人力、物力与财力资源；同时也包括组织的管理过程和操作规章。
环境管理体系实施与运作的所有过程将围绕环境方针展开，包括制定、实施环境方针并管理其环境因素。

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